1. Responsable y contacto
Cómplice Lab gestiona este sitio web y los canales asociados a la marca. Para consultas relacionadas con privacidad o tratamiento de datos puedes escribir a info@complicelab.com o comunicarte al +57 316 177 2880.
2. Qué información podemos tratar
Podemos recibir la información que nos entregas voluntariamente cuando nos contactas por correo, WhatsApp u otros canales. También podemos obtener datos técnicos y de navegación cuando autorizas las herramientas de medición, como páginas visitadas, interacciones, tipo de dispositivo, navegador y datos de campaña.
3. Para qué usamos la información
La utilizamos para responder solicitudes, prestar y mejorar nuestros servicios, entender el rendimiento del sitio, medir campañas publicitarias, mejorar la experiencia digital y analizar qué contenidos o páginas resultan más útiles.
5. Terceros
Algunas mediciones pueden ser procesadas por proveedores tecnológicos como Google y Meta cuando has dado tu consentimiento. Sus propios términos y políticas pueden aplicar al tratamiento que realizan en sus plataformas.
6. Conservación y seguridad
Procuramos conservar la información solo durante el tiempo necesario para las finalidades descritas y aplicar medidas razonables para protegerla. Los plazos específicos pueden variar según el tipo de información, el servicio utilizado y las obligaciones aplicables.
7. Tus solicitudes sobre datos
Puedes solicitar información sobre tus datos, pedir su actualización o corrección, solicitar su eliminación cuando corresponda o retirar autorizaciones previamente otorgadas, de acuerdo con la normativa aplicable. Para hacerlo, escribe a info@complicelab.com.
8. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política cuando cambien nuestros servicios, herramientas o prácticas de tratamiento. La versión vigente se publicará siempre en esta página con su fecha de actualización.